Como atrair clientes no ramo de alimentação: 14 dicas infalíveis!

Em um mercado bastante concorrido, saber como atrair clientes é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas no ramo de alimentação. Se você tem um restaurante, pastelaria, lanchonete, cafeteria, pizzaria, bar, entre outros, não deixe de conferir esse artigo! Todos estão à procura de dicas para atrair novos clientes para seu negócio, mas o que […]

4 ferramentas no combate contra a inadimplência no varejo

Temos que admitir: não é fácil combater a inadimplência no varejo. São vários os fatores que levam muitos clientes a não cumprirem os seus compromissos. Entre eles estão a falta de planejamento financeiro, vários parcelamentos feitos e imprevistos como a perda do emprego. Todas essas questões deixam muitos empresários preocupados. Se esse é o seu […]

Saiba como ampliar a experiência do cliente no seu estabelecimento

Você já ouviu falar em experiência do cliente? Ela tem sido uma das maneiras mais eficazes para atrair mais clientes, uma vez que as empresas que criam experiências únicas e inesquecíveis para os consumidores podem se diferenciar da concorrência. Isso acontece porque as empresas perceberam que a relação que elas estabelecem com os clientes são tão […]

Veja os indicadores que sua empresa precisa acompanhar

Acompanhar os resultados é uma das principais atividades desempenhadas pelos gestores em uma organização. Com a ajuda dos KPIs (Key Performance Indicators) ou indicadores chave de performance, em português, é possível medir o desempenho organizacional, identificar falhas nos processos e descobrir oportunidades de melhorias. O problema é que, muitas vezes, os gestores não sabem [...]

8 dicas para criar um atendimento espetacular e fidelizar clientes

Existem inúmeras empresas oferecendo os mesmos produtos e serviços no mercado e as comparações são inevitáveis: as ofertas estão cada vez mais parecidas, seja em design, qualidade ou aparência. Assim, o caminho da diferenciação encontrou seu lugar estratégico no atendimento. Conquistar e fidelizar clientes se tornou o principal desafio desse setor. O que vai fazer […]