O cartão do cliente não passa? Saiba o que fazer se a transação não for autorizada

Praticamente todos nós já nos vimos nessa situação: desejar um produto, pesquisar preços, ir à loja de sua preferência e, na hora de passar o cartão, o pagamento não é autorizado. Em restaurantes, o constrangimento pode ser ainda maior, já que o produto já foi consumido pelo cliente. É justamente por sabermos como se sente quem […]

Mesas e cadeiras para restaurante: um fator chave para a experiência do consumidor

As opções de mesas e cadeiras para restaurantes são diversas e o gestor do estabelecimento pode ficar indeciso e perdido na hora de fazer suas escolhas. Mas a especialista em móveis para restaurantes, Franco Bachot, explica tudo para você neste post! Redonda, quadrada, retangular, moderna, tradicional, rústica, pequena ou média? As opções de mesas e […]

Veja os indicadores que sua empresa precisa acompanhar

Acompanhar os resultados é uma das principais atividades desempenhadas pelos gestores em uma organização. Com a ajuda dos KPIs (Key Performance Indicators) ou indicadores chave de performance, em português, é possível medir o desempenho organizacional, identificar falhas nos processos e descobrir oportunidades de melhorias. O problema é que, muitas vezes, os gestores não sabem [...]

Novo eBook: Big data – Como os dados podem aumentar o lucro do seu negócio

Saiba como a tecnologia big data pode colocar sua empresa à frente da concorrência através de uma boa estratégia de análise e uso dos dados. Vivemos um momento único na história da humanidade, em que avanços tecnológicos revolucionam desde atividades domésticas triviais, como lavar louça ou dirigir, até a atuação de grandes empresas, por meio […]

9 dicas para reduzir os custos sem perder a qualidade no seu restaurante

Reduzir os custos e melhorar a qualidade dos serviços em restaurantes é um desafio para empresários do setor. Diante da recessão na economia, é mais que necessário investir em alternativas que, ao mesmo tempo, atraiam novos clientes e fidelizem os frequentadores de sempre. Na verdade, tudo que se faça tendo como objetivo o aumento nas receitas passa […]

iFood para restaurantes: confira as vantagens e desvantagens do app

Vivemos em uma sociedade cada vez mais conectada e, por esse motivo, a maior parte dos serviços e formas de consumo estão, aos poucos, se digitalizando. Com o mercado de delivery de comida, essa realidade não é diferente. Os aplicativos de entrega de comidas estão conquistando um público que cresce diariamente. Tais apps são grandes […]