No foodservice, tempo é lucro. Cada segundo desperdiçado com processos manuais, retrabalho ou erros operacionais pode significar perda de vendas, insatisfação do cliente e um impacto negativo no faturamento. É por isso que, para quem busca escalar resultados e profissionalizar a gestão, contar com um sistema integrável não é mais um diferencial: é uma necessidade.
A seguir, vamos explorar por que a integração com plataformas de delivery, meios de pagamento, sistemas fiscais, ferramentas de BI e outros recursos é tão importante para o seu restaurante, bar ou cafeteria.
E, claro, como a KCMS está preparada para fazer essa conexão de forma simples, eficiente e poderosa.
Por que integrações são indispensáveis na gestão de restaurantes
Imagine um restaurante que recebe dezenas de pedidos via iFood, Uber Eats ou Rappi. Se cada pedido precisa ser registrado manualmente no sistema, enviado para a cozinha e então conferido para pagamento e emissão de nota fiscal, o risco de erros e atrasos é altíssimo.
Além disso, esse processo consome tempo da equipe, atrapalha o fluxo de produção e compromete a experiência do cliente.
A integração automatiza esse caminho: o pedido chega ao sistema, é automaticamente enviado para a cozinha, registrado na venda, vinculado ao pagamento e conectado à nota fiscal eletrônica.
Tudo sem que você precise digitar uma linha.
O resultado? Mais agilidade, menos retrabalho, aumento de produtividade e controle completo do seu negócio.
Integração com apps de delivery
Com a Central de Pedidos da KCMS, pedidos de diversas plataformas de delivery chegam em um único painel. Você não precisa alternar entre aplicativos, aceitar pedidos manualmente ou reescrevê-los.
Tudo é feito automaticamente, do aceite à produção.
Além disso, você pode integrar seu app próprio (como o Pedemais) e usar o iFood como canal de aquisição, enquanto fideliza clientes em uma plataforma sem taxas. Isso garante mais autonomia e margens de lucro maiores.
Spoiler: no final do artigo você verá mais integrações interessantes e que são possíveis de realizar com os sistemas da KCMS.
Benefícios principais das integrações:
- Redução de erros no registro de pedidos;
- Maior velocidade no atendimento e entrega;
- Integração automática com cozinha e relatórios;
- Controle centralizado dos pedidos, com histórico completo.
Integração com pagamentos: Pix, maquininhas e cartões
Com um sistema de gestão integrável, você consegue conectar diretamente as vendas ao método de pagamento escolhido pelo cliente. Isso significa mais agilidade no caixa, menos divergências contábeis e uma experiência muito mais fluida.
A KCMS oferece integração com operadoras como Stone e diversas outras, além de suporte a pagamentos via Pix. Isso permite que o pagamento seja conciliado automaticamente, sem necessidade de lançamentos manuais ou conferências duplicadas.
Vantagens:
- Menos erros de digitação e conferência;
- Redução de filas e tempo de atendimento;
- Conciliação automática no financeiro;
- Maior segurança e rastreabilidade.
Integrações fiscais: NFC-e e SEFAZ
A emissão de notas fiscais é uma exigência legal e um ponto crítico para qualquer estabelecimento. Ter essa etapa integrada ao seu sistema significa mais conformidade e menos dor de cabeça com fiscalizações ou auditorias.
Com o sistema KCMS, a emissão de NFC-e acontece de forma automática após a finalização do pedido. Isso evita atrasos e garante que todos os documentos estejam organizados para consulta ou envio à contabilidade.
Dashboards e BI: dados para tomar decisões estratégicas
A integração com plataformas de Business Intelligence permite transformar os dados do seu restaurante em informações acionáveis. Você pode acompanhar vendas por canal, ticket médio, produtos mais vendidos, performance por turno e muito mais.
Com as integrações da KCMS, você pode conectar seu sistema a ferramentas externas de BI, como Power BI ou dashboards personalizados, aumentando a visibilidade sobre o desempenho do seu negócio.
Integrações que o sistema de gestão do seu restaurante pode ter com a KCMS
Acom
Acom Sistemas é um sistema especializado em cadeias do Food Service e conta soluções em nuvem completas para redes e franquias.
Assim, os dados coletados nas lojas são transmitidos para um servidor central que processa e atualiza as áreas de estoque, financeiro, contábil e fiscal.
Portanto, a solução permite o desenvolvimento de processos sem deixar que cada empresa implemente seus diferenciais competitivos.
Com efeito, a integração com a Acom está disponível no sistema KCMS, garantindo mais integridade e segurança para o funcionamento do seu negócio. Saiba mais aqui!
Omie
Por certo, o sistema de backoffice Omie permite o controle detalhado dos processos financeiros, de estoque, produção e muito mais.
Sobretudo, a gestão completa de todas as áreas do Food Service permite a eliminação do retrabalho e o ganho de produtividade.
Em resumo, o sistema de gestão KCMS pode trazer muito mais eficiência para o seu restaurante. Clique aqui e confira as informações desta integração.
EasyChopp
Já imaginou não depender do garçom para levar os chopps para as mesas? Isto é possível com a integração EasyChopp.
Uma vez que a solução oferece o autoatendimento das bebidas, o cliente tem autonomia para:
- Carregar o cartão com o valor que desejar;
- Se servir o quanto quiser;
- Experimentar os sabores que preferir;
- Ter sempre o chopp gelado no copo.
Por isso, é uma integração que oferece praticidade para o cliente e economia de trabalho para o gestor.
Clique aqui e garanta a eficiência desta solução no seu negócio.
Sem parar
A princípio, se o seu estabelecimento funcionar no modelo de Drive Thru, essa tecnologia vai agilizar muito a sua gestão.
Isso porque o Sem Parar é uma forma de pagamento automático.
Só para exemplificar, basta que o veículo do cliente (cadastrado no Sem Parar) chegue perto do dispositivo de reconhecimento.
Dessa forma, o sistema KCMS reconhece a tag de identificação. Com a confirmação do cliente, o pagamento será feito automaticamente.
Ou seja, não é necessário pegar o cartão ou contar o dinheiro – e ainda perder tempo.
Confira esta e outras integrações disponíveis no sistema de gestão da KCMS.
Goomer delivery
Semelhantemente ao Pedemais da KCMS, o cardápio digital do Goomer delivery moderniza os restaurantes e automatiza a operação do delivery.
Aliás, dentre as suas vantagens estão: pagamento via Pix, cupom de desconto, programa de fidelidade, vendas sugestivas e taxa de entrega personalizada.
Comece a usar as facilidades do sistema de gestão KCMS agora mesmo! Saiba mais aqui.
Stone
Afinal, com a tecnologia sem contato, não é necessário inserir o cartão, esperar o processamento, digitar a senha e esperar.
Certamente, grande parte das pessoas prefere praticidade na hora de pagar a conta.
De fato, basta aproximar o cartão da máquina para o pagamento ser feito.
A Stone é uma empresa brasileira que oferece soluções para pagamentos e também é integrada ao sistema de gestão para restaurantes da KCMS.
Se você deseja mais segurança e praticidade no seu caixa, conheça esta tecnologia aqui!
Pixel Facebook
Você sente dificuldade para analisar o comportamento do seu consumidor na internet? O pixel do Facebook pode te ajudar nisso.
Ele funciona em conjunto com os anúncios que aparecem no seu Facebook/Instagram e mensura as conversões de vendas.
Apesar de parecer difícil, esse recurso não demanda grandes habilidades com programação.
Ao inserir o código no corpo do seu site (ou delivery online) você gera dados para:
- Ajudar os anúncios a aparecerem para as pessoas certas;
- Gerar mais vendas;
- Mensurar melhor os resultados das campanhas.
Além da solução estar disponível em todos os planos da KCMS, nós também oferecemos guias de ajuda para facilitar a configuração. Clique aqui para saber mais.
Google Analytics
Em resumo, o Google Analytics é um serviço gratuito do Google que também está integrado ao sistema KCMS.
Por certo, você pode monitorar o perfil de quem acessa seu site (ou delivery online), conversões, forma com a qual chegaram até a sua página, cidades e outros dados.
Só para exemplificar, é possível oferecer promoções que se baseiam nos dias em que os clientes acessam mais ou menos o site de seu restaurante.
Se você quer entender melhor o seu público e vender mais com a ajuda da KCMS, clique aqui para escolher o plano ideal.
Alloy
O sistema Alloy é usado por grandes franquias de restaurantes. Já ouviu falar?
Acima de tudo, suas soluções abrangem automações no WhatsApp, delivery, PDV, marketing e gestão.
Em suma, a integração com a KCMS oferece benefícios como centralização de pedidos e programas de fidelidade.
Se você quer a eficiência desta solução no seu negócio, clique aqui para saber mais.
iFood
Você gerencia várias telas de delivery? Muitas vezes, isso gera desorganização, atraso nas entregas, retrabalho da equipe e falta de controle do estoque.
Com a integração com o iFood, o seu delivery fica mais eficiente. Você recebe os pedidos diretamente na Central de Pedidos, envia para a produção na cozinha e acompanha os status de entrega.
Um sistema aberto, integrável e preparado para o futuro
O grande diferencial de um sistema como o da KCMS é sua capacidade de evoluir com o mercado. A tecnologia muda rápido, e o seu restaurante precisa acompanhar.
Com uma plataforma aberta a integrações, você tem liberdade para conectar os recursos que fazem sentido para o seu modelo de negócio e aumentar sua eficiência operacional.
Integração não é luxo, é produtividade. Em um setor competitivo como o foodservice, contar com um sistema como o da KCMS é o primeiro passo para uma gestão moderna, inteligente e voltada para resultados reais.
Descubra todas as integrações disponíveis para o seu restaurante e teste gratuitamente o sistema KCMS. Transforme a maneira como você vende, atende e cresce.
Ainda ficou em dúvida?
Se mesmo após analisar todas as opções você ainda estiver em dúvida sobre qual sistema para restaurante é o melhor para você, não fique preocupado. Você pode, contudo, falar com a nossa equipe agora mesmo e tirar suas dúvidas sobre nossos planos e suas funções.
Clique agora neste link, preencha o formulário e fale com um especialista em sistema para restaurante da KCMS para informatizar seu estabelecimento em menos de 48 horas!
Veja alguns links que poderão ajudar você:
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